Un informe reciente de la compañía tecnológica Microsoft advierte que la inteligencia artificial (IA) está redefiniendo el mercado laboral y podría reemplazar numerosas profesiones con tareas rutinarias durante la próxima década.

El estudio, difundido por la revista GQ, analizó el impacto del uso de Copilot, la herramienta de IA desarrollada por Microsoft, para determinar qué tipos de trabajos son más vulnerables a la automatización. Según el relevamiento, cuanto mayor es el número de tareas repetitivas o predecibles, mayor es el riesgo de sustitución tecnológica.

El informe explica que si la IA puede asumir alrededor del 30% de las funciones de un puesto, probablemente ese empleo experimente una mejora en productividad más que una amenaza directa. Sin embargo, en casos donde la mayoría de las actividades son rutinarias o comunicacionales, la probabilidad de reemplazo aumenta significativamente.

Las profesiones en riesgo según Microsoft

1. Intérpretes y traductores: la IA mejora de forma constante en comprensión de idiomas y contextos, por lo que las tareas básicas de traducción ya pueden automatizarse parcialmente.

2. Historiadores: el procesamiento y almacenamiento de datos puede ser asumido por sistemas inteligentes, aunque el análisis interpretativo sigue dependiendo del criterio humano.

3. Asistentes de vuelo: la tecnología podría encargarse de las comunicaciones rutinarias, aunque la interacción y gestión de emergencias seguirán requiriendo personal humano.

4. Representantes comerciales: los sistemas automáticos de mensajería ya realizan parte del trabajo, aunque la negociación y el vínculo interpersonal continúan siendo insustituibles.

5. Autores y escritores: la IA generativa puede crear textos simples, pero la calidad y profundidad de las obras aún dependen de la intervención humana.

6. Programadores CNC: los algoritmos pueden generar códigos y controlar maquinaria, aunque bajo supervisión experta.

7. Representantes de servicio al cliente: los chatbots y sistemas automatizados gestionan consultas frecuentes, pero los casos complejos requieren empatía humana.

8. Operadores telefónicos: la automatización permite responder y filtrar llamadas, reduciendo la necesidad de intervención manual.

9. Empleados de agencias de viaje y taquilleros: los sistemas inteligentes ya pueden ejecutar tareas administrativas como reservas o ventas.

10. Locutores y DJs de radio: la síntesis de voz y la programación musical automatizada podrían desplazar parte del trabajo humano en emisoras digitales.